• 上海铁通无线固话已经被叫停

    发布于:2019-02-14 作者:唐钰豆豆 评论(0) 引用(0) 浏览(325) 分类:标记

    2018年10月份左右,发现无线固话停机了,之后联系10086人工客服查询了没有欠费,问其为何被停机,就被转到了铁通的人工客服,被告知是需要到铁通营业厅做实名认证,当时比较忙就一直没有去处理。谁知年后去办理时不能实名认证并且被告知不能再使用此业务,需要到移动营业厅做注销处理。

    对于这种事情真的是很无语,没有事先做任何通知就停掉正常使用的电话业务,实属不负责任的行为,另外在开通此电话业务时使用了身份证做的实名认证,那为什么还需要再做第二次实名认证?第一次难道是假的吗?这就是欺骗消费者的行为。

    阅读全文>>