上海铁通无线固话已经被叫停

2019年2月14日,写一篇文章吐槽下。

年后工作第一天,跑到铁通营业厅(其实就是他们的办公场所),工作人员告知已经取消对TD固话业务的实名,取消TD固话业务的一切业务,让我到中国移动的营业厅办理余额转移手续,意思就是铁通无线固话业务不能再使用了!

2018年10月份左右,发现无线固话停机了,之后联系10086人工客服查询了没有欠费,问其为何被停机,就被转到了铁通的人工客服,被告知是需要到铁通营业厅做实名认证,当时比较忙就一直没有去处理。谁知年后去办理时不能实名认证并且被告知不能再使用此业务,需要到移动营业厅做注销处理。处理时间在2月25日到3月24日之间,之前已经二次实名认证的过了这个时间段也将面临停止不能再使用。

对于这种事情真的是很无语,没有事先做任何通知就停掉正常使用的电话业务,实属不负责任的行为,另外在开通此电话业务时使用了身份证做的实名认证,那为什么还需要再做第二次实名认证?第一次难道是假的吗?这就是欺骗消费者的行为。垃圾铁通。

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